زمانی که متوجه رنجش فردی شدید، به او نشان دهید که از رفتار خود متأسفید. فراموش نکنید زبان بدن، حالت چهره و لحن شما باید به گونه‌ای باشد که ناراحتی شما را نشان دهد.
کد خبر :
574236
سرویس سبک زندگی فردا: عذرخواهی همیشه کار ساده ای نیست، احتمالاً در طول زندگی بارها با افرادی مواجه شده‌اید که هرگز این کار را انجام نداده‌اند و این کار برایشان دشوارترین و عذاب آورترین کارهاست. شاید یکی از دلایل پرهیز از عذرخواهی، ترس از ضعیف به نظر آمدن در نظر دیگران باشد و یا اینکه انجام این عمل به پرداخت هزینه‌های گزافی در آینده منجر خواهد شد. در حالی که عذرخواهی آن چنان قدرتمند است که می تواند کدورت‌ها را از بین ببرد، قلب‌های شکسته را پیوند دهد و سوء برداشت‌ها را نابود کند. این عمل یکی از آداب مهم اجتماعی و روشی برای نشان دادن همدردی و احترام نسبت به
فرد آزرده خاطر است. اگرچه با عذرخواهی نمی‌توان گذشته را تغییر داد، اما در صورتی که این عمل با صداقت فرد عذرخواه همراه باشد، می‌تواند نتایج منفی حاصل از اشتباهات گذشته را از بین ببرد. تحقیقات اخیر نشان داده است عذرخواهی تأثیری مثبت و قابل توجه بر جسم و روح انسان و به خصوص بر عملکردهای جسمی او می‌گذارد. نتیجه این تحقیقات کاهش فشار در شریان‌های اصلی بدن، کاهش بیماری‌های قلبی و ایجاد تنفس بسیار منظم است. در ادامه در این باره به نقل از مجله سیمرغ می‌خوانید.
فواید عذرخواهی - با این مقدمه به ۳ فایده اصلی عذرخواهی اشاره می‌کند: فرد با مواجهه با عذرخواهی طرف مقابل دیگر رفتارهای او را تهدیدی برای خود تلقی نمی‌کند. - با عذرخواهی تمام خشم‌ها در گذشته جا می‌مانند و دیگر طرفین، درگیر اتفاقات ناخوشایند گذشته نمی‌شوند. - این رفتار دری را به سوی فرد آزرده خاطر می‌گشاید و بخشودن را برای او آسان‌تر می‌کند. نکاتی مهم که در عذرخواهی کمک تان می‌کند اما اگر جزو کسانی هستید که عذرخواهی برایشان دشوار است، این نکات می‌تواند به شما کمک کند: انتخاب مناسب ترین زمان زمانی را انتخاب کنید که تنش‌های ایجاد شده در شما و طرف
مقابلتان فرو نشسته باشد. نشان دادن پشیمانی زمانی که متوجه رنجش فردی شدید، به او نشان دهید که از رفتار خود متأسفید. فراموش نکنید زبان بدن، حالت چهره و لحن شما باید به گونه‌ای باشد که ناراحتی شما را نشان دهد. خود را جای طرف مقابل گذاشتن رفتار نادرست خود را در آخرین ملاقات به طرف مقابلتان یادآوری کنید و مسئولیت اشتباهتان را بدون اینکه گردن شخص دیگری بیندازید، بپذیرید. چگونگی برخورد او به هنگام عذرخواهی رابطه‌ای مستقیم با نوع رفتار شما در انجام این عمل دارد. رفتار مودبانه و متواضعانه طرف مقابلتان را مجبور به شنیدن نکنید و به این موضوع توجه داشته باشید که
رفتارتان نباید طوری باشد که او فکر کند مورد بازخواست قرار گرفته است؛ در واقع کارهایی مانند تکان دادن انگشت اشاره برای تأکید روی موضوع مورد نظر و نیز دست به سینه ایستادن، برای او تهدیدی از جانب شما محسوب می‌شود. به کار نبردن عبارت «من متأسفم اما...» این عبارت مخرب‌ترین جمله در روند عذرخواهی است. اینکه چه عملی از سوی شما باعث رنجش او شده است، اصلاً مهم نیست و در حقیقت موضوع قابل بحث، نوع عذرخواهی شما از اوست. اگر در طول عذرخواهی از کلمات تدافعی استفاده کنید، مطمئناً این کار، هیچ تأثیری در او نخواهد گذاشت و حتی او را آزرده‌تر نیز خواهد کرد. گفت و گوی ساده،
کوتاه، واضح و طبیعی بهترین روش برای معذرت خواهی این است که به طور غیررسمی و بسیار روشن درخواست خود را بگویید و از او به خاطر اینکه فرصتی را برای شنیدن حرف‌هایتان اختصاص داده است، تشکر کنید. درخواست برای بخشش به این موضوع توجه داشته باشید که گاهی ناراحتی های ناشی از اشتباهتان جبران ناپذیر است و فرد مذکور برای بخشش شما آمادگی لازم را ندارد؛ در حالی که اگر پس از عذرخواهی، شما را بخشید، لزوماً به معنی آن نیست که خواستار ادامه رابطه با شماست؛ چون این دسته از افراد بخشش و آشتی را دو چیز کاملاً متفاوت می‌دانند. رو راستی با خود و فرد آزرده خاطر ممکن است گاهی با
موقعیت‌هایی روبه رو شوید که در آن، اشتباهی رخ داده و طرف مقابلتان از شما رنجیده است، اما شما خودتان را مسئول به وجود آمدن این اشتباه و ناراحتی نمی‌دانید. در چنین مواقعی ابتدا مطمئن شوید که از قبول این مسئولیت شانه خالی نمی‌کنید. چنانچه به راستی قصد آزار او را نداشتید باید این موضوع را قبول کنید که رفتار شما علت رنجش او شده است. طی ملاقاتی سعی کنید با کمال صداقت آنچه را که از نظر شما اتفاق افتاده است، شرح دهید و تأکید کنید که قصد شما آزردن او نبوده است. تجدید نظر در رفتار اگر رفتار اشتباهتان به عادت تبدیل شده است، باید فکری برای آن بکنید تا بار دیگر در
موقعیت‌های مشابه موجب ناراحتی او نشوید. باید با تلاش اعتماد او را دوباره جلب کنید؛ در حقیقت لازم است به طرف مقابلتان نشان دهید که می‌خواهید تغییر کنید. صبوری به او فرصت دهید تا درباره گفته‌هایتان فکر کند. ممکن است هضم مسئله مستلزم زمان باشد؛ بنابراین برای اینکه بدانید شما را بخشیده است، عجله نکنید.