در صورت فراموش کردن پسورد کامپیوتر مک چه باید کرد؟

کلیک: اگر شما تاکنون ویژگی FileVault disk encryption را فعال نکرده اید، در نتیجه می توانید از یک ابزار ساده که برای ریست کردن رمزعبور طراحی شده است، استفاده کنید. اما اگر ویژگی FileVault disk encryption را فعال کرده اید و فایل های رمزگذاری شده نیز برایتان اهمیتی ندارند در نتیجه می توانید مجددا Mac OS X را نصب کنید و هم چیز را از نوع آغاز نمایید. ریست کردن رمزعبور با استفاده از Apple ID این روش تنها زمانی کاربرد دارد که حساب کاربری مک شما به یک Apple ID وصل شده باشد. هم چنین این روش وقتی به کار می آید که شما ویژگی FileVault disk encryption را تنظیم نکرده باشید یا این که اگر این ویژگی فعال شده است کلید ریکاوری (recovery key) شما در حساب آی‌کلودتان ذخیره شده باشد. زیرا اگر شما FileVault را فعال کرده باشید و از طرفی کلید ریکاوری را در حساب آی‌کلود خود ذخیره نکرده باشید، دیگر نمی توان از این روش استفاده کرد. اگر رمزعبور خود را فراموش کرده اید، کافی است تا ۳ بار رمزعبور اشتباه را در صفحه ورود (sign-in) وارد کنید. پس از این کار پیغام If you forgot your password, you can reset it using your Apple ID به شما نشان داده خواهد شد. بر روی دکمه مورد نظر کلیک کنید و سپس جزییات مربوط به Apple ID خود را به منظور ریست نمودن رمزعبور وارد نمایید. وارد کردن کلید ریکاوری FileVault اگر شما ویژگی FileVault disk encryption را فعال کرده اید و کلید ریکاوری خود را در حساب آی‌کلود خود ذخیره نکرده اید، مطمئنا ابزار FileVault به شما این کلید را قبلا داده است و به شما نیز گفته است که آن را پرینت بگیرید یا آن را در جایی یادداشت کرده و در مکانی مطمئن نگه دارید. این کلید تنها چیزی است که شما به وسیله آن می توانید فایل های ذخیره شده در مک خود را رمزگشایی نمایید و به آن ها دسترسی پیدا کنید. با فرض بر این که شما این کلید را در اختیار دارید، می توانید این کلید ریکاوری را در فیلد مربوط به رمزعبور در صفحه لاگین وارد نمایید. این کار سبب رمزگشایی حافظه مک شما خواهد شد و سیستم به شما اجازه ورود به سیستم عامل را خواهد داد. شما می توانید زمانی که وارد محیط سیستم عامل شدید با استفاده از ابزار Users & Groups در پنجره System Settings رمزعبور خود را تغییر دهید. ریست کردن رمزعبور به وسیله OS X Recovery (در شرایطی که از FileVault Encryption استفاده نمی کنید.) اگر شما ویژگی FileVault encryption را فعال نکرده اید، یک راه ساده به منظور ریست کردن رمزعبور حساب کاربری وجود دارد. برای این منظور باید سیستم خود را ریست کنید در زمان بوت شدن آن، کلیدهای Command+R را به صورت ترکیبی بفشارید. با این کار شما وارد Recovery mode می شوید. (این محیط OS X Recovery نیز نامیده می شود.) از طریق محیط OS X Recovery شما می توانید به ابزار مخفی ریست کردن رمزعبور دسترسی پیدا کنید و با استفاده از آن پسورد هر حساب کاربری را در مک تغییر دهید. یکی دیگر از دلایل استفاد از ویژگی FileVault encryption در مک همین مورد است. زیرا اگر این ویژگی بر روی سیستم شما فعال باشد، افراد مختلف حتی نمی توانند با وارد شدن به محیط OS X Recovery و استفاده از ابزار ریست کردن پسورد به سیستم شما دسترسی پیدا کنند. ضمنا یک حالت دیگر هم وجود دارد که البته بعید به نظر می رسد و آن فعال بود رمزعبور UEFI firmware بر روی مک است. در چنین حالتی شما نمی توانید به محیط OS X Recovery دسترسی داشته باشید مگر این که رمزعبور UEFI firmware را به خاطر داشته باشید. متاسفانه شما بدون مراجعه به نمایندگی های اپل نمی توانید رمزعبور UEFI firmware را بردارید. این کار باعث خواهد شد تا اگر دستگاه شما به سرقت رفت، سارقان نتوانند رمزعبور UEFI را پاک کنند. وارد شدن با یک حساب کاربری دیگر (در شرایطی که شما FileVault Encryption را فعال کرده اید.) اگر شما بیش از یک حساب کاربری بر روی کامپیوتر مک خود دارید و از ویژگی FileVault Encryption نیز استفاده می کنید، سعی کنید با یک حساب کاربری دیگر وارد سیستم شوید. اگر شما به آن حساب کاربری اجازه داده اید تا بتواند با استفاده از رمزعبور خود، اطلاعات مک را رمزگشایی کند. در نتیجه قادر به ورود و دسترسی به دسکتاپ با آن حساب کاربری خواهید بود. پس از این کار می توانید یک حساب کاربری جدید بسازید یا مجددا به حساب کاربری قبلی خود دسترسی پیدا کنید. نصب مجدد Mac OS X (در صورتی که از FileVault Encryption استفاده می کنید) همان طور که گفته شد اگر یک رمزعبور UEFI بر روی کامپیوتر مک شما وجود داشته باشد در نتیجه شما نمی توانید به محیط OS X Recovery به منظور ریست کردن پسورد دسترسی پیدا کنید. هم چنین امکان نصب مجدد Mac OS X بدون داشتن رمزعبور UEFI وجود ندارد. در واقع زمانی که شما قصد ورود به recovery mode را دارید یا می خواهید از طریق یک دستگاه خارجی سیستم را بوت کنید، یک آیکن بزرگ قفل را بر روی صفحه نمایش مشاهده خواهید کرد که در قسمت پایینی آن از شما خواسته می شود تا رمزعبور UEFI را وارد نمایید. این رمزعبور جدا از رمزعبور مربوط به حساب کاربری شما است، بنابراین امیدواریم که آن را به خاطر داشته باشید. در غیر این صورت، همان طور که پیش تر گفته شد تنها راه پاک کردن رمز UEFI آن است که کامپیوتر مک خود را به یک فروشگاه اپل تحویل دهید تا آن ها این کار را برای شما انجام دهند. البته هکرها می توانند با استفاده از حملاتی خاص از رمزعبور UEFI عبور کنند اما در تئوری تنها نمایندگان اپل هستند که می توانند یک رمزعبور ناشناخته UEFI را پاک کنند. اگر شما نمی توانید رمزعبور Apple ID (آی‌کلود) را به خاطر بیاورید، وب سایت اپل یک ابزار به منظور ریست کردن رمزعبور Apple ID ارائه داده است که ممکن است در این زمینه به شما کمک کند.