سامانه آموزش مجازی دانشگاه جامع علمی کاربردی: لطفا شکیبا باشید!

با گذشت حدود دو ماه از تعطیل شدن دانشگاه‌ها به دلیل شیوع کووید-۱۹، دانشگاه جامع علمی کاربردی با سامانه آموزش آنلاین «سمالایو»، هنوز موفق به برگزاری مناسب هیچ کلاسی نشده است. این دانشگاه، با وجود اعلام نارضایتی‌ها از سوی دانشجویان و اساتید، تا امروز که دو ماه از آغاز ترم تحصیلی می‌گذرد، از جایگزینی یک پلت فرم مناسب برای این سامانه خودداری نموده است. با شیوع ویروس کووید-۱۹ در کشور، و پر خطر بودن محیط‌های دانشگاهی، به ناچار با انتقال کلاس‌های مراکز آموزش دانشگاهی، به فضای آنلاین روبرو بوده ایم. هر چند این کوچ اجباری به فضای آنلاین، برای بسیاری از دانشجویان و اساتید، در حالیکه می‌تواند یک فرصت مناسب برای فرهنگ‌سازی و نهادینه کردن آموزش‌های مجازی و ارتقای سواد دیجیتالی در کشور باشد؛ اما برای بسیاری از کاربران بدل به کابوسی آزاردهنده در برگزاری کلاس‌ها شده است. دانشگاه جامع علمی کاربردی با تعداد فراوانی از موسسات آموزش عالی وابسته، یکی از دانشگاه‌هایی است که با بیش از نیم میلیون دانشجو و مدرس در امر راه اندازی آموزش آنلاین خود، موفق عمل ننموده است. دانشجویان و اساتید برای ورود به سامانه و فعالیت در آن، با مشکلات تکرار شونده ای، چون از دسترس خارج شدن‌های دائمی سامانه، کندی و خطا‌های پیاپی اتصال به شبکه روبرو هستند. از دیگر سوی، ارسال صدا و تصویر استاد برای دانشجویان با توجه به زیرساخت‌های سخت افززاری ناکافی، در اکثر مواقع غیر ممکن بوده یا تنها برای دقایقی با گسستگی فراوان ممکن می‌شود. از سوی دیگر این سامانه، امکان بسیار محدودی برای تعامل دانشجویان با اساتید در نظر گرفته است. تنها دو دانشجو به طور همزمان می‌توانند با استاد در کلاس مشارکت نمایند که این کار، نیازمند فعال سازی دسترسی دانشجویان توسط استاد است که با کندی و با فاصله زمانی زیادی میسر می‌شود.

با توجه به مشکلات جدی سامانه و علیرغم نارضایتی دانشجویان و اساتید، دانشگاه جامع علمی کاربردی، به دلایلی نامعلوم، همچنان به استفاده از این سامانه اصرار می‌ورزد. پیامد چنین اصراری، هدررفت منابع مالی دانشگاه و نیز از دست رفتن زمان، و فرصت‌های یادگیری دانشجویان است. در این شرایط ویژه و دشوار که تصمیم گیری بهنگام و صحیح، بیش از هر زمان دیگری مورد نیاز است، هنوز سامانه مناسبی جایگزین نشده است. فرصت‌ها در حال از دست رفتن است، اما خطای اتصال به شبکه ادامه دارد! و اساتید و دانشجویان تنها با این پیغام مواجه می‌شوند: لطفا شکیبا باشید!