توصیه‌های پلیس فتا برای خرید اینترنتی امن

خبرگزاری فارس: رئیس اداره اجتماعی پلیس فتا ناجا با بیان اینکه امروزه بسیاری از کار‌های مهم و ضروری از طریق اینترنت انجام می‌شود، گفت: کوچکترین غفلت و سهل انگاری در استفاده از فضای مجازی می‌تواند مشکلات فراوانی ایجاد کند.

به گزارش پایگاه خبری پلیس، سرهنگ رامین پاشایی رئیس اداره اجتماعی پلیس فتا ناجا در تشریح این خبر، اظهارداشت: بر اساس گزارشات واصله برخی از فروشگاه‌های اینترنتی که پس از ثبت سفارشی خرید کالا و خدمات و دریافت مبالغ از مشتریان به علت عدم وجود اجناس، قرارداد مزبور را فسخ می‌کنند؛ در حالیکه مبالغ دریافتی از مشتریان را با تاخیر طولانی بعضاٌ تا دو هفته و یا بیشتر عودت می‌دهد.

این مقام انتظامی به مشتریان خرید‌های اینترنتی توصیه کرد: صرفاٌ از سایت‌های دارای نماد اعتماد الکترونیک که از شهرت مناسبی در انجام امورات مربوط به فروش کالا و خدمات به صورت اینترنتی برخوردار هستند، خرید کنند یا اینکه حتی المقدور سفارش خرید به گونه‌ای تنظیم شود که دریافت کالا و خدمات و نیز پرداخت وجه همزمان صورت پذیرد.

وی ادامه داد: مشتریان قبل از هرگونه خرید نسبت به مطالعه شرایط و ضوابط فروشگاه‌ها در امر ثبت سفارش، نحوه تحویل کالا و خدمات، تعویض و فسخ قرارداد اقدام کرده و با کلیک بر روی آرم نماد اعتماد الکترونیک (en) ضمن بررسی اصالت نماد از هویت فردی، مکانی، تاریخ انقضاء و اعتبار سایت مورد نظر اطلاعات لازم را کسب کنند.

رئیس اداره اجتماعی پلیس فتا ناجا خاطرنشان کرد: در صورت بروز تخلف از سوی فروشگاه‌های اینترنتی و موارد مشابه شهروندان می‌توانند با مراجعه به سایت enemad.ir بخش ثبت شکایت و یا از طریق سایت پلیس فتا به آدرس Cyberpolice.ir بخش مرکز فوریت‌های سایبری، لینک ثبت گزارشات مردمی به پلیس فتا اعلام کنند.