چهار گروه پر شکایت پزشکی اعلام شد

ایسنا: دکتر محسن خلیلی درباره آخرین وضعیت رسیدگی به شکایات پزشکی و آمار مربوط به آن، گفت: بر اساس قانون باید برای تمام اعضای هیات‌های انتظامی از سوی رییس سازمان نظام پزشکی حکم صادر شود. در دوره جدید فعالیت سازمان احکام مربوط به اعضای هیات‌های بدوی انتظامی در دادسراها در 143 شهر از حدود 195 شهر واجد شرایط، صادر شده است. همچنین احکام اعضای هیات‌های تجدیدنظر 17 مرکز استان نیز صادر شده است. تا زمانی که این احکام به امضای رییس کل سازمان نرسد از لحاظ قانونی، هیچ جلسه‌ رسیدگی‌ای رسمیت نخواهد داشت؛ چرا که حکم‌ هیات‌های انتظامی، حکم‌های انتظامی و قضایی است و قاعدتا باید انتصاب آنها سیر قانونی را طی کند. وی درباره آمار عددی شکایات پزشکی در سال جاری گفت: با توجه به تاخیری که در صدور حکم رییس کل سازمان و به دنبال آن تاخیری که در صدور احکام اعضای هیات‌های انتظامی صورت گرفت، عملا آمار شکایات پزشکی در سال جاری پس از آذر ماه می‌تواند اعلام شود. خلیلی در این باره ادامه داد: باید این شاخص را در نظر گرفت که گروه‌های مختلف پزشکی چه تعدادی از جمعیت جامعه پزشکی را تشکیل می‌دهند. هر گروهی که از نظر تعداد بیشتر باشد، قاعدتا آمار کمی شکایت از آن‌ها نیز بیشتر خواهد بود. به عنوان مثال در متخصصان زنان و زایمان علاوه بر آنکه تعداد این متخصصان نسبت به دیگر رشته‌هایی که اعمال جراحی انجام می‌دهند، بیشتر است، شکایت نیز ممکن است بابت دو نفر صورت گیرد؛ قصور احتمالی صورت گرفته برای مادر و نوزاد. بر این اساس خودبخود در این گروه ضریب شکایت بالا می‌رود. خلیلی افزود: در مقایسه‌ای که با دادسراهای ویژه جرایم پزشکی قوه قضاییه انجام دادیم مشخص شد که در این دادسراها تنها حدود 40 درصد شکایات به صدور کیفرخواست می‌انجامد. این آمارها در سیستم انتظامی سازمان نظام پزشکی نیز به همین ترتیب است و عملا در این زمینه تفاوت آماری نداریم. وی در این بار ادامه داد: این موضوع به آن معناست که چهل درصد از شکایات به دلیل قصور، بی‌دقتی یا عدم انجام صحیح کار درمانی صورت گرفته است و 60 درصد مابقی جزو اقداماتی است که عوارض آنها در کتاب‌های پزشکی نوشته شده و چیزی نیست که در اختیار پزشک، پرستار یا بیمارستان باشد. جراحی پلاستیک، زنان، پزشکان عمومی و ارتوپد؛ چهار گروه پرشکایت پزشکی قائم مقام معاونت انتظامی سازمان نظام پزشکی در عین حال گروه‌های جراحی پلاستیک، زنان، پزشکان عمومی و ارتوپد را چهار گروه پزشکی عنوان کرد که در رتبه بالای شکایات پزشکی قرار دارند. وی در پاسخ به سوال ایسنا درباره تب بالای جراحی‌های زیبایی و میزان شکایات از این گروه، گفت: میزان شکایت از جراحی‌های زیبایی بسیار بالاست. البته جراحان پلاستیک به این نتیجه رسیده‌اند که قبل از شکایت بیمار باید رضایت وی را جلب کنند. به این ترتیب اگر برخی مواقع عنوان می‌شود که شکایت‌ از یک گروه خاص کاهش داشته، ممکن است به همین دلیل باشد. خلیلی از اقدامات انجام شده در جهت احیای مرکز پیشگیری از قصور پزشکی در سازمان نظام پزشکی در دوره جدید خبر داد و گفت: به این ترتیب به این سمت حرکت می‌کنیم که برای اعضای هیات‌های انتظامی به منظور آموزش چگونگی رسیدگی به شکایات و همچنین برای پزشکان در شهرهای مختلف، کارگاه‌های آموزشی برگزار کنیم. این امر در معاونت آموزشی سازمان در دست انجام است. وی در پایان گفت: البته در بسیاری از شکایات مشاهده می‌شود که بیمار از ابتدا با روند درمان خود توجیه نشده است و پس از آن که نتیجه دلخواه را دریافت نمی‌کند، به شکایت اقدام می‌کند. در قانون جدید مجازات اسلامی که از ماه پنجم امسال در حال اجراست، این موضوع مطرح و عنوان شده که اگر پزشک معالج به هر دلیلی بیمار را از روند درمان توجیه نکند، در صورت بروز مشکلات احتمالی، باید دیه آن را پرداخت کند. بر این اساس توجیه بیمار از عوارض احتمالی درمان موضوعی است که باید مورد توجه پزشکان قرار داشته باشد.