نظام شمارش گردشگران اصلاح می‌شود

ایسنا: مرتضی رحمانی‌موحد درباره‌ی تناقض‌ها و بزرگنمایی‌های آماری در گردشگری، اظهار کرد: شاکله و اساس هر برنامه‌ریزی در هر صنفی، برآورد آمار صحیح است که اگر مبتنی بر روش‌های علمی سنجیده شده نباشد، محصول همانی خواهد بود که امروز مشاهده می‌کنیم، آماری خشک و فرایندنشده و بدون تجزیه و تحلیل درست. وی اضافه کرد: تا کنون یک سیستم آماری مبتنی بر روش علمی در گردشگری ایجاد نکردیم که این موضوع جزو برنامه‌های من است. رحمانی ادامه داد: آنچه اکنون از آمار گردشگری دریافت می‌کنیم، مبتنی بر روش‌هایی ساده و دستی است که پایه‌ی یک برنامه‌ریزی قرار گرفته، در حالی که ما باید اطلاعاتی مبتنی بر یک نظام اقماری داشته باشیم که این موضوع در برنامه است و چند ماهی هم می‌شود کار روی آن شروع شده است. همه‌ی اتباع خارجی را گردشگرمی‌دانند او سپس درباره‌ی تناقض‌هایی که میان آمار ورود گردشگران خارجی که سازمان میراث فرهنگی و گردشگری تا کنون منتشر کرده است با آنچه جامعه‌ی تورگردانان از آن سخن می‌گوید، گفت: ما آمار خامی داریم که هر تبعه‌ی خارجی وارد کشور می‌شود، ثبت می‌شود. پلیس مهاجرت نیز آن آمار را اعلام می‌کند بر این اساس ورودی ما در هشت‌ماه نخست امسال، 5 / 3 میلیون نفر بوده است که 24 درصد رشد را نسبت به سال قبل نشان می‌دهد. ما باید دنبال آماری باشیم که مستقیما فرآیند گردشگر را خطاب قرار دهد. رحمانی همچنین بیان کرد: این اشتیاقی که اکنون جامعه‌ی تورگردانان و ما از سفر گردشگران خارجی به ایران سخن می‌گوییم مربوط به آینده است و واقعیت دارد. معاون گردشگری که در نخستین نشست خبری خود به پرسش‌های خبرنگاران پاسخ می‌داد، درباره‌ی تشابه برنامه‌هایی که امروز اعلام کرد با آنچه قبلا از زبان معاونان قبلی این سازمان اعلام شده بود، گفت: 90 درصد حرف‌ها مشترک است، چون اجزای گردشگری تغییر نمی‌کند و اجزا ثابت است؛ اما برای به نتیجه رسیدن این حرف‌ها به برنامه‌ریزی نیاز داریم، من درخواست صبوری می‌کنم و می‌خواهم چند صباحی در یک عرصه با هم قدم بزنیم تا این برنامه‌ها به نتیجه برسد و اگر در زمان معقولی نتایج را ندیدید این ضعف من است و آن‌وقت می‌توانیم درباره‌ی آن صحبت کنیم. او همچنین درباره‌ی مکانیزم تسهیل صدور روادید ایران برای اتباع ایرانی و خارجی، توضیح داد: این موضوع در هر کشوری به اقتدار ملی و امتیاز ملی آن مربوط می‌شود. محدود کردن، تبصره گذاشتن یا اجزایی را جدا یا روش‌هایی را دگرگون کردن، به بررسی دقیق، کارشناسی، هدف‌گذاری و کسب رضایت دستگاه‌های مرتبط نیاز دارد. رحمانی تأکید کرد: تسهیل و لغو روادید یک بحث ملی است که فعلا دستگاه‌های موظف شناسایی شده‌اند و مسوولیت‌ها تعریف شده، این یعنی بخش زیادی از راه را رفته‌ایم و این‌که من از آن محیط (وزارت امور خارجه) آمده‌ام به‌خاطر آشنا بودن با الزامات و شرایط این حوزه است. وی درباره‌ی احقاق حق گردشگری در منشور حقوق شهروندی که چندی پیش رییس‌جمهور از آن سخن گفت و همچنین پرداختن کمرنگ به حقوق گردشگری در این منشور، توضیح داد: اطلاع دارم این منشور در حد پیش‌نویس و نظرخواهی است. ما باید در عمل روی حقوق گردشگر حساس باشیم و بر آن نیز نظارت کنیم تا در انتها به سمت رضایت گردشگر و آموزه‌های فرهنگی حرکت کنیم. حتما در بخشی که از ما نظرخواهی کنند اظهار نظر می‌کنیم. ایرن چندم است؟ در این میان، خبرنگاری نسبت به جایگاه و رتبه‌های پنجم و دهم ایران که بارها بدون ارائه‌ی مستندات واقعی از طرف مسوولان نقل شده است، تذکری داد که در این‌باره، هیچ مستنداتی برای این رتبه‌های ایران وجود ندارد و باید این موضوع اصلاح شود که رحمانی در این بین از آن خبرنگار خواست مستنداتش را مبنی بر این‌که چنین جایگاهی برای ایران وجود ندارد، ارائه کند که پس از سخنان برخی خبرنگاران درباره‌ی این‌که این رتبه‌ها از زبان دبیرکل سازمان جهانی جهانگردی نقل شده و در هیچ رنکینگی ثبت نشده است، او پاسخ داد: من بیش از 50 - ‌60 کشور را دیده‌ام مطمئن باشید منابع، استعدادها و ظرفیت‌های تمدنی و فرهنگی ایران گویای چنین جایگاهی است. اصلا نمی‌خواهد به حرف دیگران استناد کرد. من با بسیاری از کارشناسان و متخصصان کشورهای مختلف صحبت کرده‌ام. دلسوزی آن‌ها نسبت به نحوه‌ی بهره‌برداری این منابع حتی چند برابر برخی ایرانیان بوده و این‌که نتوانسته‌ایم درست استفاده کنیم بحث دیگری است. معاون گردشگری در ادامه در مواجهه با این پرسش که برنامه‌ی معاونت گردشگری برای مناطق نمونه‌ی گردشگری که حدود 1500 منطقه است و با توجه به اظهارات اخیر رییس این سازمان مبنی بر این‌که به 150 منطقه بیشتر نیاز نیست، چه خواهد بود؟ پاسخ داد: فهرستی طولانی از مناطق نمونه‌ی گردشگری پیش روی ما است بعضی از آن‌ها با مشکلات حقوقی مواجه شده‌اند. برخی در استان‌ها با معارض روبه‌رو بوده‌اند. اگر بازبینی در این مناطق صورت می‌گیرد به‌دلیل به‌روز شدن و کارآمد شدن است. وی همچنین در پاسخ به اقدامات این معاونت برای توسعه‌ی پلیس گردشگری با توجه به اجرای محدود آن در چند استان، گفت: گردشگر قانونا و منطقا یک نوع پلیس نمی‌خواهد. هیچ مسافری را قبل از ورود نمی‌توان تفکیک کرد و در تجربه‌ی عینی خودم چنین چیزی (پلیس گردشگری) را ندیده‌ام. اگر نیوزلند را که در آن سابقه‌ی حضور دارم مثال می‌زنید باید بگوییم در آنجا راهنماهای گردشگری وجود داشته‌اند که گفته‌ام از آن مدل تحقیقی برای اطلاع‌رسانی تهیه کنند. او درباره‌ی محدودیت‌هایی هم که گاهی از سوی پلیس برای راهنماها و گردشگران خارجی اعمال می‌شود، اظهار کرد: این همان نکته‌ای است که گفتم باید بازبینی شود تا در حلقه‌هایی که همراه با دستگاه‌های مختلف تشکیل خواهد شد حل شود. وی بیان کرد: فضای فکری من این است، کسی که مجوز دارد و به کشور ما می‌آید و کسی که در قالب تور هزینه می‌کند و مدت یک روز را از پنج شش موزه، آن هم با آن ورودی‌های سنگین دیدن می‌کند و در نهایت می‌خواهد دست پر کشور را ترک کند باید در خدمتش باشیم، خدمتی که سفر او را تسهیل کند و تا می‌توانیم ایستگاه‌ها (موانع) را کمتر و ساده‌تر کنیم. در عین حال مراقبت هم داشته باشیم. تعامل با بخش خصوصی شوخی نیست رحمانی همچنین به تعامل با بخش خصوصی و ادامه سیاست کاهش تصدی‌گری‌های دولت اشاره کرد و افزود: تعامل با بخش خصوصی را شوخی نمی‌دانم و این را می‌توانید از بخش خصوصی که با من کار کرده‌اند بپرسید. ابوموسی را باید فراتر از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری پیگیر شد معاون گردشگری درباره توسعه گردشگری در جزیره ابوموسی که با ساز و دهل اتفاق افتاد و در ادامه سکوت حکمفرما بود، گفت: جزیره ابوموسی موضوعی است که باید در سطحی فراتر از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری درباره آن هدف‌گذاری شود. توضیحات رحمانی درباره‌ی مصاحبه نکردنش در این نشست خبری یکی از چالش‌هایی که خبرنگاران آن را طرح کردند و خواستار رفع آن بودند محدودیت مصاحبه با معاون گردشگری و همچنین مدیران این حوزه بود که رحمانی در پاسخ به این انتقادات خبرنگاران گفت: افتخارم این است که دفترچه تلفنم که نشان از ارتباط و وسعت کارم دارد بیش از چند هزار اسم دارد. اگر منظور این است که شماره موبایلم را در اختیار بگذارم و هر لحظه پاسخ بدهم این طور نمی‌توانم ولی قول می‌دهم اگر هر سوالی داشتید تا آخر وقت جواب دهم این به معنی پاسخ‌گو نبودن نیست به معنی حرف درست و به موقع زدن است. چون می‌خواهم درباره اظهاراتم تعهد داشته باشم. من می‌خواهم بهترین حرف را بزنم تا بهترین انعکاس را داشته باشد آیا این تقاضای اضافی است؟ آیا نباید خروجی صحیح باشد؟ وی سپس گفت: من نمی‌خواهم همیشه برای شما سوال باشم بلکه باید این مسیر تعاملی ساماندهی شود. می‌توانیم نشست‌های فصلی،‌موضوعی و مناسبتی داشته باشیم. این مبنای عمل حداقل در چند ماه آینده است. معاون گردشگری در حالی که خبرنگاران از این پاسخ‌ها قانع نشده بودند، درباره اینکه چه دلیلی برای محدود کردن مدیران و کارشناسان برای انجام مصاحبه با خبرنگاران وجود دارد، دست کم آن‌ها را آزاد بگذارید تا مصاحبه کنند و اینکه برای خبرگزاری‌ها سرعت دریافت و انتشار خبر اهمیت زیادی دارد و نمی‌تواند همیشه با روابط عمومی هماهنگ کنند، گفت: هیچ کس اینجا گرفتار نیست. نان داغ را همه دوست دارند. رحمانی موحد در حالی که حدود یک ماه است معاون گردشگری شده امروز نخستین نشست خبری‌اش را برگزار کرد که به دلیل تعیین زمان یک ساعت و نیمه از سوی روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری برای این نشست که البته 15 دقیقه بیشتر از زمان معین، شد فرصت برای طرح سوال به بیشتر خبرنگاران نرسید.