نقاط کور نظام بانکی برای مردم

کد خبر: 664951

اگر چه خدمات بانک ها به خصوص خدمات مجازیشان نسبت به گذشته تحول غیر قابل باوری داشته است، با این حال، هنوز بسیاری از اطلاعات مورد نیاز مردم؛ آن اطلاعاتی که باید به طور طبیعی به آن دسترسی داشته باشند، به این راحتی ها در اختیارشان قرار نمی گیرد.

روزنامه خراسان: اگر چه خدمات بانک ها به خصوص خدمات مجازیشان نسبت به گذشته تحول غیر قابل باوری داشته است، با این حال، هنوز بسیاری از اطلاعات مورد نیاز مردم؛ آن اطلاعاتی که باید به طور طبیعی به آن دسترسی داشته باشند، به این راحتی ها در اختیارشان قرار نمی گیرد.
حال این عدم دسترسی به مواردی همچون جدی نگرفتن روابط عمومی و اطلاع رسانی در فضای مجازی بر می گردد و یا این که اساساً اطلاعاتی است که می بایست با مراجعه حضوری، رابطه و یا کانال های غیر معمول به آن دسترسی داشت.به عنوان مثال مردم و حتی خیلی از شاغلین در بانک ها هنوز فکر می کنند که خدمات مجازی بانک ها بسان خدمات شعبه آن ها، هزینه های یکسانی دارد و کمتر کسی می داند که استفاده از این خدمات، چه هزینه ای را برای مشتریان در بر خواهد داشت. نشان به این نشان که یکی از مشتریان بانکی، می گفت که این موضوع را حتی از بانک مرکزی هم جویا شده و در نهایت جواب درستی دستگیرش نشده است.

نمونه دیگر این را هم می توان در اطلاع یابی از طرح های سپرده گذاری بانک ها دید. جایی که فقط باید به شعبه مراجعه کنی تا شاید از طرح های خاص سپرده گذاری بانک ها اطلاع پیدا کنی.به هر صورت هم اکنون این موضوع که بانک ها عملاً مصوبات شورای پول و اعتبار را برای نرخ های سود رعایت نمی کنند، در رسانه ها بارها تصریح شده است. از سوی دیگر بانک مرکزی هم بر پرهیز از کاهش دستوری نرخ سود بارها تاکید کرده است. لذا ای کاش بانک مرکزی ترتیبی اتخاذ می کرد که لااقل آنقدر شفافیت وجود داشته باشد تا مردم همه آن چه در نظام بانکی، مربوط به خودشان هست را صریح و شفاف و به روز بدانند تا بتوانند بهتر تصمیم بگیرند.

۰

دیدگاه تان را بنویسید

 
Markets

نیازمندیها

تازه های سایت