ترفند جدید مخابرات برای کسب درآمد بیشتر
مخابرات بدون در نظر گرفتن فضای رقابتی در اقتصاد کشور با ترفندهای خاص به خود شرکتهای خصوصی ارائه دهنده اینترنت ADSL را از میدان به در و مشکلات متقاضیان اینترنت را دو چندان میکند و این در حالی است که افراد آنچنان از خدمات ارائه شده مخابرات راضی نیستند.
خبرگزاری میزان: در چند سال گذشته میزان استفاده از اینترنت به شدت افزایش یافته و این موضوع عاملی شده تا اینترنت همچون تلفن همراه همواره با افراد باشد، در سالهای نه چندان دور که صدای خش خش اینترنت دایالاپ از شیوه اتصال به دنیای مجازی رخت بست و اینترنت ADSL جای آن را گرفت، شرکتهای خصوصی عرضه کننده اینترنت ADSL پا به میدان گذاشتند و در نبود ارائه خدمات از سوی مخابرات نیاز افراد را برطرف میکردند. لازم به ذکر است که تمام شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت مستاجر شرکت مخابرات بوده و هستند و این صاحب خانه در دو سه سال اخیر خود رقیب سرسخت مستاجران شده و به ارائه خدمات اینترنتی میپردازد. مخابرات خدمات اینترنتی خود را در ابتدا بر پایه اینترنت بدون محدودیت حجم بنا نهاد که این خدمت از چهار ماه گذشته قطع شده و همچون مستاجران خود تنها اینترنت حجمی به مشتریان ارائه میدهد، به گفته اکثر مشتریان در چند وقت اخیر سرعت اینترنت ارائه شده از سوی مخابرات به شدت کاهش یافته است و به زعم اکثر افراد مخابرات با تقسیم بیش از حد استاندارد اینترنت باعث کاهش سرعت شده است. این موارد در حالی مطرح میشود که مخابرات در چند وقت اخیر که میزان رقابت خود را با شرکتهای خصوصی ارائه دهنده خدمات اینترنت افزایش داده است، در برخی موارد مشکلاتی را برای این شرکتها نیز ایجاد میکند. در جدیدترین اقدامات مخابرات، این شرکت مبلغی را در قبوض مشترکان لحاظ کرده که به گفته مسئولین وزارت ارتباطات دریافت این مبلغ غیرقانونی است و مخابرات باید این مبلغ را باز گرداند. اما در کنار این اقدام مخابرات، این شرکت در چند وقت اخیر دست به کابل برگردان مناطق بسیار زیادی از تهران و البرز زده است که کابلهای ارتباطی مناطق از کابل مس به فیبر نوری تغییر پیدا میکند، افرادی که حتی یکبار برای خرید اینترنت اقدام کرده باشند میدانند که اینترنت شرکتهای خصوصی ارائه دهنده این سرویس که مستاجر مخابرات محسوب میشوند تنها بر کابل مس ارائه میشود و در صورت تغییر کابل، متاقضیان اینترنت تنها مجبور به دریافت اینترنت ADSL از مخابرات هستند. این اقدام مخابرات بدون اطلاع قبلی مبنی بر اینکه اینترنت افراد طرف حساب با شرکتهای خصوصی قطع خواهد شد افراد را یاد انحصار طلبی میاندازد و در فضایی که محمود واعظی وزیر ارتباطات همواره بر رقابت تاکید دارد روند اتخاذ شده مخابرات تا حدودی علامت سوالات بسیار را در ذهن ایجاد میکند. این فعالیت در حالی از سوی مخابرات انجام میشود که شرکتهای ارائه دهده خدمات اینترنت هیچگونه تعهدی قبول نمیکنند و بر این عقیده هستند که شرکتها خدمات را ارائه میدهند و این ایرادات از سوی مخابرات است. اما به نظر میرسد شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنتی فراموش کردهاند که در قرارداد امضا شده طرف حساب این شرکتها مخابرات بوده و مشکل ایجاد شده بین مخابرات و شرکتها است و برای آنکه از پرداخت پول مشتریان شانه خالی کنند بهانههای واهی میآورند. با تمام این تفاسیر میتوان گفت مخابرات فضای رقابتی را رها کرده و مردم را مجبور میکند با وجود پرداخت هزینههای قابل توجه به شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنتی، خدمات بیکیفیت را از مخابرات دریافت کنند و از سوی دیگر برخی افراد که دل خوشی از مخابرات ندارد به دنبال خرید اینترنت و مودم همراه خواهند رفت که خرید مودمهای همراه نیز هزینهای در حدود ۱۵۰ هزار تا ۴۰۰ هزار تومان را برای افراد به همراه دارد.
دیدگاه تان را بنویسید