افزایش ۳۶۵ مورد جدید به دیدگاه های مشتری Customer Insights در CDP مایکروسافت

گروه شرکت‌های Demandbase  مجموعه‌ای از داده‌های B2B مبتنی بر حساب رو به CDP مایکروسافت اضافه می کنه.

فروشنده  پیشرو  ABM Demandbase ،  با دو خرید اخیر خود،  inside view و  customer matrix،  با مایکروسافت می خواد همکاری کنه  تا ۳۶۵ مورد جدید رو به دیدگاه های مشتری مایکروسافت اضافه کنه .

Demandbase  تعامل و داده های هدف مربوط به حساب ها رو به عنوان بخشی از پیشنهادش مطرح می کنه

inside view ارائه دهنده اطلاعات فروش  و Demand Matrix  که میزبان داده های فناوریه  و هدف شرکت های فناوری محور رو با قدرت پیش بینی میکنه هم از جمله این بینش های مشتریه.

 این مشارکت قابلیت‌های B2B را به راه‌کار های مایکروسافت اضافه می‌کنه، که تا به حال به مدت دو سال در دسترس فروشندگان       B2C  بوده .

 داده‌های شرکت‌های Demandbase  با پروفایل‌های Insights از طریق اتصال‌های سفارشی،  یکپارچه می‌شن.

مایکروسافت هفته  گذشته  پلتفرم  تجربه مشتریش  رو برای استفاده از 365 بینش مشتری  به منظور هماهنگی  و تعامل بیشتر معرفی کرده و اهمیت این موضوع  در اینه  که در میان مشتریان  ذکر شده، سازمان‌های B2C، سازمانی مانند Chipotle  و Walgreens هستن.

این خبر جدید نشون می ده که مایکروسافت قصد نداره  فروشندگان B2B سازمانی را از نقشه راه خود کنار بگذاره.