سایت فروشگاهی چه قابلیت هایی باید داشته باشد؟

طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای باید روند مناسبی داشته باشد تا بتواند در جلب نظر مخاطب موثر باشد؛ زیرا یک سایت از جهات مختلفی باید کامل و مورد توجه مخاطب باشد که بتواند شما را در کسب و کار اینترنتی به یک درآمد خوب برساند. اهمیت طراحی سایت فروشگاهی به اندازه ای است که برخی از شرکت ها به طور اختصاصی به آن می پردازند. با روند رو به افزایش سایت های فروشگاهی، داشتن یک فروش اینترنتی موفق نیاز به توجه بیشتری دارد. از این رو ما در این مطلب می خواهیم شما را با ویژگی و قابلیت هایی که در طراحی یک سایت فروشگاهی باید به آن توجه شود، آشنا کنیم.

سایتی ساده و کاربر پسند طراحی کنید

اگر فروشگاه اینترنتی شما پیچیده و شلوغ نباشد، مخاطبان زیادی را به خود جلب می کند. کار با یک سایت پیچیده از حوصله کاربران خارج است. البته باید سایت فروشگاه شما به اندازه ای ساده باشد که ظرافت را از بین نبرد. ظرافت برای یک سایت لازم بوده و نباید آن را فدای سادگی وب سایت کنید.

جستجو و خرید آسان کالا برای طراحی سایت فروشگاهی یک اولویت مهم به شمار می رود به طوری که طبق تحقیقات به دست آمده مهمترین ویژگی برای حدود 70 درصد مشتریان، سهولت استفاده از سایت فروشگاهی است. باید سعی شود که مخاطبان به سرعت و آسانی بتوانند بهترین خرید خود را از فروشگاه مجازی داشته باشند. برای وب سایت خود بهتر است گزینه تکمیل خودکار خرید و پیمایش بصری موثری ایجاد کنید. دسته بندی های محصولات و قابلیت مقایسه آنها از عوامل دیگر کاربر پسند بودن وب سایت فروشگاهی است.

بارگذاری عکس و فیلم های باکیفیت

عکس محصول و کالاهای ارائه شده در سایت باید واضح و دقیق باشد. عکس باکیفیت و فیلم مناسبی از کالاهای مورد نظر خود ارائه دهید. شاید در گذشته نه چندان دور یک عکس معمولی مشتریان را راضی می کرد، اما امروزه باید عکس هایی با وضوح بالا از تمام جهات را در اختیار کاربران خود قرار دهید. خریداران می خواهند تمام زوایای کالا را مشاهده کرده و سپس آن را خریداری کنند.

ملاحظات فنی برای تصاویر بارگذاری شده نیز از اهمیت فراوانی برخوردار است. اگر بارگذاری عکس کالاها زمان زیادی نیاز داشته باشد، مشتری را از خرید خود از آن سایت پشیمان خواهد کرد. چندین عکس برای هر کالا با وضوح بالا، مخاطبان را در امر خرید مطمئن می کند.

طراحی وب سایت فروشگاهی به صورت واکنش گرا

طراحی وب سایت فروشگاهی شما اگر واکنش گرا باشد، کاربرپسند ترین فروشگاه مجازی را در اختیار مخاطبان خود قرار داده اید. یک سایت واکنش گرا از طریق موبایل و تبلت نیز در دسترس است. اگر فروشگاه مجازی شما از طریق تلفن همراه نیز در اختیار کاربران قرار گیرد می توانید فروش بسیار موفقی داشته باشید؛ زیرا در حدود نیمی از خریدهای مجازی، از طریق موبایل صورت می گیرد. بنابراین پیشنهاد می شود که وب سایت خود را به صورت واکنش گرا طراحی کنید.

در سایت فروشگاهی خود نظرات کاربران را بگنجانید

طبق تحقیقات به عمل آمده، بیش از 90 درصد مخاطبان نظرات کاربران را مطالعه می کنند. ایجاد قابلیت نظرات کاربران برای سایت شما یک عامل موفقیت به شمار می رود، حتی اگر نظرات منفی هم در آن درج شود. اگر شما انتقادات مشتریان را در فروشگاه الکترونیکی خود قرار دهید، مخاطبان اعتماد بیشتری به محصولات شما می کنند؛ زیرا به عدم گزینش نظرات در این قسمت پی می برند. بسیاری از سایت های فروشگاهی برای کسب اطمینان و اعتماد مخاطبان به کالاهای خود، از قابلیت نظرات مشتریان در وب سایت به عنوان نقطه قوت استفاده می کنند.

ایجاد قابلیت های مختلف جهت بازاریابی

بعضی از فروشگاه های آنلاین با ایجاد بخش «شاید این کالاها را نیز بپسندید» موجب کنجکاوی کاربران می شوند. این بخش سبب می شود که اغلب مخاطبان آن کالاها را نیز مشاهده کرده و خریداری کنند. این ویژگی باعث چسبندگی مطلوبی شده و فروشگاه های مجازی مختلفی به دنبال افزودن این قابلیت به وب سایت خود هستند.

ایجاد ایمنی و امنیت بالا برای فروشگاه اینترنتی

خرید روزافزون از سایت های فروشگاهی سبب شده است، مجرمان سایبری بیشتری به دنبال کسب سود از این طریق باشند. برخی از افراد متخلف و سودجو با طراحی یک فروشگاه مجازی و کسب اطلاعات افراد مختلف، کلاهبرداری می کنند. برای جلب اعتماد مخاطبان، شما باید موارد مختلفی را در نظر داشته باشید. مواردی مانند اخذ گواهینامه SSL، استفاده از فایروال، پیوند خط مشی رازداری در فوتر سایت و احراز هویت دو عاملی، موجب اعتماد بیشتر مخاطبان می شود.

جمع بندی

برای طراحی یک سایت فروشگاهی خوب باید موارد مختلفی را در نظر داشته باشید. یک سایت مناسب باید اعتماد و نظر مخاطبان را به سوی خود جلب کند. فروشگاه آنلاین باید از همه جهات کاربرپسند باشد. استفاده آسان از یک سایت موجب می شود که افراد بیشتری به آن مراجعه کنند. سهولت و ظرافت دو عاملی است که موجب اقبال کاربران بیشتر می شود. ایجاد ایمنی بالا، بخش نظرات کاربران، واکنش گرا بودن سایت فروشگاهی از فاکتورهای دیگر یک طراحی سایت خوب است. بارگذاری عکس و فیلم باکیفیت نیز مشتریان زیادی را برای فروشگاه مجازی به دنبال دارد. طراحی مناسب سایت، امری مهم و ضروری برای فروشگاه مجازی است. اگر برای کسب و کار آنلاین خود نیاز به یک طراحی سایت خوب دارید، به «ایران سایت» مراجعه کنید. این مجموعه با بهره گیری از افرادی ماهر و حرفه ای، برای شما یک سایت مناسب طراحی کرده و آن را به صفحه اول گوگل می آورد. با طراحی سایت فروشگاهی خود توسط ایران سایت، به درآمد بالا بیندیشید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به آدرس سایت iransite.com مراجعه فرمایید.