80 درصد فروش شهروندکالاهای داخلی است
مدیر عامل فروشگاه های شهروند با بیان این که امروز و در شرایط خاص اقتصادی باید بیشتر به شهروندان خدمت کرد ، گفت : اکنون در این روزها که کمبود کالاهای اساسی از جمله روغن مطرح است 10 قلم کالای اساسی در فروشگاه شهروند وجود دارد و موجب آرامش و امنیت در میان شهروندان شده است .
تهران سما: قدرت گودرزی درنشست خبری امروز که همزمان بامراسم قرعه کشی جشنواره فروش نوروزی شهروند برگزار شد ، با بیان این که جشنواره نوروزی که از 5 اسفند 91 تا 15 فروردین 92 برگزار شد با موفقیت چشمگیری همراه بود اظهار کرد : در طول جشنواره 109 میلیارد تومان فروش در فروشگاه های شهروند انجام شد . وی با تاکید بر این ارائه خدمات خوب شهروند در این شرایط خاص و گرانی و کمبود کالا موجب رضایت شهروندان شده است ، گفت : در شهروند کالا به وفور وجود دارد و اکنون در این روزها که کمبود کالاهای اساسی از جمله روغن مطرح است 10 قلم کالای اساسی در فروشگاه شهروند وجود دارد و موجب آرامش و امنیت در میان شهروندان شده است . گودرزی تصریح کرد : امروز و در شرایط خاص اقتصادی باید بیشتر به شهروندان خدمت کرد . مدیر عامل شهروند همچنین با تاکید بر این که 80 درصد فروش شهروندکالاهای داخلی است ، افزود : به دلیل وجود تحریم ها میزان فروش کالاهای داخلی نیز نسبت به گذشته افزایش یافته و کالاهای خارجی موجود در شهروند نیز یا مشابه داخلی ندارند و یا قراردادشان تمام نشده است . وی در پاسخ به این که چرا بعد از تعطیلات عید قیمت گوشت در فروشگاه های شهروند افزایش یافته است ، اظهار کرد : دو ماه پیش از عید برخی از تامین کنندگان اقدام افزایش قیمت گوشت کردند و شاید شهروند تنها جایی بود که این افزایش قیمت را نپذیرفت ، تامین کنندگان نیز به خوبی با فروشگاه همکاری کردند اما بعد از تعطیلات به دلیل مصوبه ای که از مراجع ذی صلاح ابلاغ شد مجبور به افزایش قیمت گوشت بودیم . وی افزود : با این حال قیمت گوشت در فروشگاه های شهروند درصدی نسبت به دیگر فروشگا ههای سطح شهر پایین تر است و این ماده پروتئینی با کیفیت مناسبی ارائه می شود . گودرزی خاطر نشان کرد : فروشگاه های شهروند در خصوص قیمت ، تنوع و تامین کالا با موفقیت عمل کرده و کالا به حد کافی در این فروشگاه وجود دارد ، اکنون روغن نیز به میزان کافی و با قیمت مصوب عرضه می شود . وی با بیان این که ما هر سال سه مرحله جشنواره با مجوز وزارت بازرگانی برگزار می کنیم ، گفت : به غیر از ایام فروش فوق العاده تخفیفات دائمی 10 تا 20 درصدی کالا نیز در شهروند اعمال می شود و امروز که مردم بیشتر به کمک نیاز دارند شهروند به عنوان یک بنگاه اقتصادی که از سال 89 به دستور شهردار تهران ، سیاست کاهش قیمت و کاهش 5/2درصدی حاشیه سود را اعمال کرده به مردم خدمات رسانی می کند . گودرزی تصریح کرد : با بعضی تامین کنندگان که می خواهند افزایش قیمت دهند نمی توانیم مخالفت کنیم اما همکاری خود را با آنها قطع می کنیم چراکه وضعیت اقتصادی مردم اگر نگوییم بدتر از دوران هشت سال دفاع مقدس است در همان شرایط قرار دارد . مدیر عامل شهروند با اشاره به تخفیفات کالاهای غیر اساسی همچون آب معدنی در برخی فروشگاه ها اظهار کرد : ما اعتقاد نداریم که باید با مردم بازی کنیم بلکه باید کالای اساسی و تاثیر گذار را با قیمت مناسب ارائه دهیم . وی به اجرای مدیریت روانی در خرید شهروندان در فروشگاه های شهروندان اشاره کرد و افزود : باید به گونه ای رفتار کنیم که مردم احساس آرامش کنند چراکه امنیت اقتصادی امروزه مساله مهمی برای خانواده هاست ، در اواخر سال 90 صحبت هایی بین مردم در خصوص بروز قحطی می شد که در آن روزها با هچوم مشتریان به فروشگاه شهروند مواجه شدیم اما در همان زمان نیز با انبوه چینی در فضای فروشگاهی ، آرامش و امنیت را بین مردم ایجادکردیم ، امروز نیز با همین اقدام عمل روانی مثبتی برای شهروندان انجام می دهیم . گودرزی ضمن اشاره به آموزش مشتری مداری به کارکنان شهروند به جوایز جشنواره نوروزی امسال اشاره کرد و گفت : سال گذشته هفت دستگاه پژو 207 و سال پیش از آن هفت دستگاه سمند طی قرعه کشی به شهروندان اهدا شد اما در سالجاری خودرو را حذف کرده و فقط لوازم خانگی عرضه می شود که قیمت برخی از انها کمتر از خودرو نیست اما تعداد بیشتری برنده خواهند شد . در بخش دیگری از این نشست، مهندس پورمومن ، مدیرفناوری اطلاعات این فروشگاه ، گفت : در فروش فوق العاده نوروز 10 هزار قلم کالای اساسی با تخفیف 35 تا 50 درصد عرضه شد که این میزان تخفیف 43 درصد نسبت به سال قبل آن رشد داشت . وی به نحوه امتیاز دهی فاکتورهای فروش نیز اشاره کرد و گفت : در هر فروشگاه امتیاز متفاوتی قائل شدیم به عنوان مثال در فروشگاه های فرمانیه و بیهقی ، هر 150 هزار تومان یک امتیاز ، در فروشگاه های بهروز و بوستان هر 140 هزار تومان یک امتیاز و در فروشگاه های آزادی و نازی آباد هر 35 هزار تومان یک امتیاز محسوب می شود . به گفته وی در فروش فوق العاده نوروز ، 280 هزار و 232 پیامک برای شرکت در قرعه کشی از سوی شهروندان ارسال شد که با اعطای 1392 جایزه در قرعه کشی امسال به طور میانگین هر 74 نفر یک جایزه دریافت خواهند کرد . وی در ادامه با اشاره به فروش 109 میلیارد تومانی در فروش فوق العاده گفت : این میزان فروش نسبت به فروش نوروزی سال گذشته 57 درصد رشد داشته است و یک میلیون و 546 هزار و 504 فاکتور نیز در طرح فروش نوروزی صادر شد که 13 درصد نسبت به فاکتورهای صادر شده در جشنواره نوروزی سال قبل رشد داشته است . بر این اساس ، مراسم قرعه کشی جوایز فروش نوروزی شهروند امروز با حضور مدیران این فروشگاه و خبرنگاران انجام شد که طی آن به 1392 نفر از شرکت کنندگان در قرعه کشی هدایایی اهدا می شود .