هزينه‌ی رومينگ از چه زمانی محاسبه می‌شود؟
مشتركان تلفن همراه بايد به اين نكته توجه داشته باشند كه به محض شماره‌گيري (0098) هزينه‌هاي رومينگ محاسبه خواهد شد.
ایسنا: با توجه به گران بودن نرخ رومينگ بين‌الملل در اپراتورهاي کشورهاي ديگر و نيز محاسبه نرخ رومينگ آن اپراتورها به‌صورت دقيقهاي، به مشترکان توصيه مي‌شود از تکرار تماس‌هاي ناموفق بپرهيزند. مشتركان تلفن همراه بايد به اين نكته توجه داشته باشند كه به محض شماره‌گيري (0098) هزينه‌هاي رومينگ محاسبه خواهد شد، يعني اگر اين تماس بدون پاسخ بوده و يا به شنيدن پيغام شبكه منجر باشد و يا شماره‌گيري به‌صورت ناقص انجام شود، هم شامل هزينه رومينگ خواهد شد اما مبناي محاسبه‌ي هزينه رومينگ روشن کردن تلفن همراه نيست. مشترکين در صورت روشن کردن تلفن همراه در کشورهاي طرف قرارداد به هيچ وجه هزينه‌اي جهت سرويس رومينگ بين الملل متحمل نخواهند شد؛ مگر در صورت شماره‌گيري و مکالمه با ايران يا برقراري ارتباط از ايران که به ثبت مکالمات در سيستم صورتحساب شده منجر باشد. طريقه شماره‌گيري در هنگام استفاده از سرويس رومينگ به اين صورت است كه در تلفن همراه بايد ابتدا شماره *** 009891 و در شماره ثابت (تهران) ******** 009821 گرفته شود، در صورت برقراري ارتباط بين دو تلفن همراه ايراني در كشور ثالث براي تلفن همراه تماس گيرنده، هزينه مكالمه به‌صورت بين‌الملل و براي مخاطب هزينه تماس دريافتي مطابق با تعرفه‌هاي اعلام شده، محاسبه خواهد شد، بنابراين كاهش مدت زمان برقراري ارتباط در کشور ميزبان توصيه مي‌شود. هم‌چنين به مشترکين همراه اول توصيه مي‌شود كه چنانچه ارتباط پايان يافت و يا به هر دليل ديگر برقرار نگرديد و يا حتي درصورت شنيدن پيغام از سوي شبکه، حتماً با زدن دکمه قطع تلفن از قطع ارتباط مطمئن و سپس به شماره‌گيري مجدد اقدام كنند. توصيه مي‌شود مشترکين سيم‌کارت‌هاي اعتباري قبل از عزيمت به کشورهايي نظير عربستان سعودي نسبت به افزايش اعتبار سيم‌کارت خود به ميزان مورد نياز اقدام كنند و در حفظ و نگهداري سيم‌کارت و گوشي خود حداکثر دقت لازم را به عمل آورده و آن را در اختيار افراد ناآشنا، متصدي هتل و... قرار ندهند. جهت بالا بردن ضريب ايمني، فعال سازي پين كد سيم‌کارت و قفل رمزدار گوشي و هم‌چنين خاموش كردن تلفن همراه به هنگام زيارت و يا در مکان‌هاي شلوغ احتمال سوءاستفاده از سيم‌کارت را در صورت مفقودي يا سرقت به حداقل مي‌رساند.