دولتمردان باید حرف مردم را بشنوند تا اعتماد عمومی شکل بگیرد

گروه سیاست سایت فردا: اعتماد عمومی یکی از مهم‌ترین فاکتورها برای تحقق مشارکت حداکثری در انتخابات است و اگر این مؤلفه مخدوش شود، طبیعتا نمی‌توان انتظار داشت که مشارکتی پر شور را شاهد باشیم. حالا پرسش آن است که چه می‌شود کرد که اعتماد عمومی افزایش یابد تا به تبعش مشارکتی حداکثری هم محقق شود؟

امان‌الله قرایی‌مقدم، جامعه‌شناس، درباره این موضوع به «فردا» گفت: «بحران بی‌اعتمادی در کشور وجود دارد. اعتماد بر اساس نظر بسیاری از نظریه‌پردازان مهم دنیا که بحث سرمایه اجتماعی را از سال1920 را مطرح کردند، مهم‌ترین سرمایه اجتماعی است. به قول فوکویاما دو نوع اعتماد وجود دارد؛ عمومی و افقی. اعتماد عمودی که بین دولت و مردم است و افقی که افراد جامعه نسبت به یکدیگر دارند. اکنون واقعیت این است که در جامعه ما هر دوی این دو شکل از اعتماد مخدوش شده است و مردم به گفته‌ها و حرف‌های مسئولان اعتماد ندارند. وقتی بی‌اعتمادی به وجود می‌آید مردم نه به اقتصاد، نه به انتخابات و نه به هیچ موضوع دیگری اعتماد ندارند».

او ادامه داد: «اعتماد یک فرایند تدریجی است و در یک-دو روز و یکی-دو ماه به وجود نمی‌آید. واقعیت این است که میان گفته و عمل مسئولان تفاوت وجود داشت و این شرایط بی‌اعتمادی به وجود می‌آورد. وقتی مسئولان گفتند رفاه ایجاد می‌کنیم، مشکلات اقتصادی را حل می‌کنیم و... و این وعده‌ها محقق نشد، مردم هم بی‌اعتماد می‌شوند. در واقع اعتماد یک‌شبه از بین نمی‌رود و یک شبه هم ایجاد نمی‌شود و به مروز زمان ده‌ها و بلکه صدها عامل در کشور وجود داشته است که بی‌اعتمادی را ایجاد کرده است».

این جامعه‌شناس همچنین بیان کرد: «اعتماد یا بی‌اعتمادی از خانواده شروع می‌شود، در جامعه ادامه می‌یابد و سیاست بر آن تأثیر می‌گذارد. این موضوع یک فرایند متعدد الاجزاء است. دولتمردان باید حرف مردم را بشنوند تا اعتماد شکل بگیرد. تصمیم‌ها باید از پایین به بالا برسد. مردم باید احساس کنند نمایندگان واقعی خودشان را راهی مجلس می‌کنند».

قرایی‌مقدم در پایان گفت: «میزان مشارکت پایین نشان‌دهنده بی‌اعتمادی عمومی است و این شرایط خطرناک است. مردم نمی‌خواهند به نامزدی رأی دهند که نمایندگی خواسته‌هایشان را نمی‌کند».