چه افرادی می‌توانند به پلیس پیامک بزنند؟
معاون عملیات فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران کارکردهای سامانه پیام کوتاه مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ را تشریح کرد.
سردار حسین ساجدی نیا با اشاره به راه اندازی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ با گریزی بر پیشینه راه اندازی مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ گفت: در راستای تحقق فرامین فرماندهی معظم کل قوا مدظله العالی، با توجه به فراوانی، تنوع و گسترش مأموریت‌های فرماندهی انتظامی در سراسر کشور، در تاریخ ۲۰/ ۷ / ۷۹ مصادف با سالروز ولادت امیر المومنان علی (ع)، فوریت‌های پلیسی با شماره تلفن ۱۱۰ در کشور راه اندازی و آغاز به کار کرد.
صد هزار تماس روزانه با ۱۱۰
وی افزود: اینک با گذشت بیش از ۲۰ سال از عمر این اقدام موفق، به طور میانگین روزانه بیش از صد هزار تماس با مراکز ۱۱۰ در سراسر کشور برقرار می‌شود که از این تعداد، ۵۸ درصد منجر به عملیات‌های پلیسی می‌شود که بیانگر میزان استقبال، اعتماد و باور مردم و از طرفی انتظار به حق آنها از پلیس و از سوی دیگر افزایش توان پلیس در پاسخگویی به مردم است.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران ادامه داد: هم اکنون در ایام ولادت حضرت فاطمه الزهرا (س)، در راستای افزایش خدمت رسانی به مردم و توسعه و هوشمندسازی فوریت‌های پلیسی، سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ رونمایی و راه اندازی شد.
سردار ساجدی نیا اضافه کرد: با استناد به گزارش انجمن حمایت از افراد با افت شنوایی، قریب به ۲ درصد از جامعه افراد ناشنوا یا با افت شنوایی تشکیل می‌دهند که به دلیل ناتوانی و مشکلات کلامی، قادر به برقراری تماس تلفنی با فوریت‌های پلیسی نبوده و علیرغم اقدام‌های بسیار خوب پلیس در حوزه خدمات رسانی به شهروندان، تاکنون نتوانسته ارتباط مناسبی برای رسیدگی به نیازهای پلیسی این قشر برقرار کند.
وی خاطر نشان کرد: ضمن اینکه برخی از هم وطنان به دلیل شرایط خاص قادر به برقراری تماس تلفنی با سامانه ۱۱۰ نیستند که بحمدالله امروز و با رونمایی سامانه پیام کوتاه مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ این امکان فراهم شده که این افراد با پلیس در ارتباط باشند.
چه افرادی می‌توانند به پلیس پیامک بزنند؟
معاون عملیات فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران هدف از راه اندازی سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ و ارتباط از طریق پیام کوتاه با مرکز فوریت‌های پلیسی را خدمات رسانی پلیس به همه افراد جامعه از افراد سخت گویش، ناشنوا و عموم افرادی که به دلایل مختلفی به برقراری ارتباط کلامی با پلیس نیستند در راستای تحقق شعار پلیس هوشمند و پاسخگو با تاکید و اهتمام، سرعت و دقت برشمرد و افزود: ترویج عدالت اجتماعی و تساوی حقوق شهروندان، دستیابی به سایر مسیرهای ارتباطی شهروندان با پلیس، بهره گیری از توان بالقوه مردمی در تأمین امنیت جامعه و … از دیگر اهداف راه اندازی این سامانه پیامکی است.
سردار ساجدی نیا در تشریح قابلیت‌های سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ یادآور شد: تعریف شماره مختص هر استان برای دریافت و ارسال پیام کوتاه (پیش شماره ۱۱۰ و کد استان) به عنوان مثال استان خراسان رضوی ۱۱۰۵۱، البرز ۱۱۰۲۶، تهران بزرگ ۱۱۰۱۱۰ و… دریافت پیامک در حوزه‌های عملیاتی و… از قابلیت‌های این سامانه است./مهر
رونمایی از سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰
فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران در آئین رونمایی از سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ از خدمات رسانی پلیس به افراد ناشنوا یا با افت شنوایی خبر داد.
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پایگاه خبری پلیس، سردار حسین اشتری در آئین رونمایی سامانه پیامکی ۱۱۰ و ارتباط از طریق پیام کوتاه با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ (ویدئو کنفرانسی و با حضور فرماندهان انتظامی استان‌های سراسر کشور)، ضمن تبریک میلاد باسعادت حضرت فاطمه الزهرا (س)؛ روز مادر و بزرگداشت مقام زن اظهار داشت: بر روح بلند و ملکوتی حضرت امام خمینی (ره) درود و رحمت می‌فرستیم و یاد و خاطره شهدای والامقام انقلاب اسلامی، هشت سال دوران دفاع مقدس، مدافعان حرم و حریم نظم و امنیت را گرامی می‌داریم و برای فرماندهی معزز کل قوا حضرت آیت الله العظمی امام خامنه ای مدظله العالی آرزوی طول عمر توأم با صحت و سلامتی داریم.
وی با اشاره به تنوع، گستردگی و پیچیدگی مأموریت‌های پلیس تاکید کرد: امروز پلیس جمهوری اسلامی ایران جز سازمان‌های برتر خدمات رسان در کشور است؛ این توفیق داریم که به پهنای جغرافیای کشور از نقطه صفر مرزی تا مرکز به مردم عزیز کشورمان خدمت کنیم.
فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران ادامه داد: ما سالانه بیش از یک صد میلیون خدمت به مردم ارائه می‌دهیم و یکی از مجموعه‌هایی که به صورت شبانه روز با مردم در تعامل و ارتباط است؛ مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ می‌باشد.
سردار اشتری با اشاره به سطح تماس و ارتباطات مردم با سامانه فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ خاطر نشان کرد: رشد و ارتقا شیوه خدمات دهی انتظامی همواره در دستور کار پلیس بوده و امروز در مسیر ارتقا این خدمات شاهد افتتاح رسمی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ هستیم.
وی اضافه کرد: به استناد گزارش انجمن حمایت از افراد با افت شنوایی، قریب به ۲ درصد جامعه را افراد ناشنوا و یا با افت شنوایی و افراد سخت گویش تشکیل می‌دهند که به دلیل ناتوانی و مشکلات کلامی، قادر به برقراری تماس تلفنی با فوریت‌های پلیسی نبودند و در واقع راه اندازی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ و ارتباط این افراد از طریق پیام کوتاه با پلیس گامی در راستای رسیدگی به نیازهای پلیسی این قشر است.
سردار اشتری ادامه داد: ضمن اینکه برخی از شهروندان به دلایل و شرایط مختلف قادر به برقراری تماس با سامانه تلفنی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ نیستند که بحمداله با راه اندازی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰، بستر لازم برای ارتباط اقشار مختلف جامعه با پلیس فراهم شده و این بسترسازی در سراسر کشور صورت گرفته؛ خوشبختانه این اقدام؛ فنی، علمی و گامی در راستای هوشمندسازی پلیس است.
فرمانده کل انتظامی یادآور شد: امروز در مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ همکارانی برای پاسخگویی فعالیت می‌کنند که به زبان‌های مختلف جهان آشنا و مسلط هستند تا در صورت نیاز افراد به کمک پلیس بتوانیم به همه طیف‌ها و اتباع حاضر در ایران نیز خدمات ارائه کنیم.
وی با تاکید بر لزوم سرعت عمل در پاسخ به نیازهای پلیسی مردم خاطر نشان کرد: مطابق مطالبه و انتظار مقام معظم رهبری مدظله العالی خدمت بی منت به مردم را در رأس کار می‌دهیم.
سردار اشتری در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به کارکرد سامانه ۱۹۷ مطرح کرد: مردم می‌توانند از طریق سامانه ۱۹۷ نیز با پلیس در ارتباط بوده و پیشنهادات، انتقادات و … خود را با ما در میان بگذارند.