تاثیر هدایای تبلیغاتی بر افزایش فروش
شروع هر شغل و تجارتی با هدف سود سازی و فروش بیشتر محصولات است. هر کدام از ما که شغلی تازه را شروع میکنیم باید برای جذب مشتری تلاش لازم را انجام دهیم. زیرا با جذب مشتری بیشتر میزان فروش محصولات و سود سازی ما نیز بیشتر خواهد شد.
مشتری ها معمولا انتظاراتی دارند که باید از طرف شما به عنوان عاملیت فروش برآورده شوند. اگر خدمات یا محصولات شما بتواند در حد انتظارات مشتری ظاهر شود معمولا از برند شما راضی است و علاقه دارد باز هم از مجموعه شما خرید کند.
به یاد داشته باشید که اگر کمتر از انتظارات مشتری ها ظاهر شوید خاطره خوشی از خرید از برند و مجموعه شما یرای آن ها باقی نمی ماند و نه تنها مجددا برای خرید از مجموعه شما اقدام نمیکنند بلکه این نارضایتی خود را به افراد دیگر هم انتقال میدهند. اگر یک نفر از محصولات یا خدمات شما راضی نباشد معمولا این عدم رضایت را به افراد دیگر نیز انتقال میدهد و به تدریج باعث سرکوب برند شما میشود.
پس به یاد داشته باشید یک مشتری ناراضی را باید 10 مشتری ناراضی در نظر بگیرید و اگر این اتفاق تکرار شود و افراد زیادی از شما ناراضی باشند به عباری فاتحه برند شما خوانده است. حال عکس این حالت هم صادق است اگر شما فراتر از انتظار مشتریان خود ظاهر شوید آن ها به شدت از شما راضی خواهند بود و برند شما برای آن ها مانند یک قهرمان و برند خاص میشود و نه تنها خودشان باز هم از شما خرید میکنند و سراغ محصولات شما می آیند بلکه افراد دیگر را نیز ترغیب میکنند که از شما خرید کنند و به این صورت با برآورده کردن انتظارات یک مشتری شما می توانید مشتریان زیادی را سمت خود جذب کنید.
به عبارتی یک مشتری راضی از برند و خدمات شما مانند یک بازار یاب فعال و سیار برای شما فعالیت میکند.
حال که متوجه اهمیت جلب نظر مشتریان شدید و تاثیر رضایت مشتری را بر میزان فروش برای شما توضیح دادیم باید به دنبال راهی باشید تا بتوانید به بهترین شکل مشتری ها را راضی کنید و از آن مهم تر راضی نگه دارید چرا که اگر مشتری را راضی نگه دارید تبدیل به یک مشتری وفادار برای برند و کسب و کار شما میشود و می تواند مشتری های دیگری را به خرید از شما ترغیب کند.
راه های جلب رضایت مشتریان
راه های زیادی برای جلب رضایت مشتریان وجود دارد که هرکدام به نحوی میتواند بر میزان فروش تاثیر گذار باشد و برای کسب و کار شما سود سازی کند. روش هایی مانند اختصاص کارت اشتراک برای تخفیفات، تشکیل باشگاه مشتریان و هدایای تبلیغاتی از جمله روش هایی هستند که می توانند مشتری های شما را راضی نگه دارند.
از بین روش های فوق انتخاب کردن هدایای تبلیغاتی بیشترین تاثیر را بر میزان فروش شما خواهد داشت. این موضوع ثابت شده است و می توان گفت هدایای تبلیغاتی بازخورد خوبی برای کسب و کار شما خواهد داشت.
همه ما حس خوب برنده شدن در یک قرعه کشی را برنده شدن یک جایزه را حس کرده ایم. این جایزه هرچقدر هم که کوچک و ارزان قیمت باشد، همین که به رایگان آن را بدست آورده اید برای شما حس خوبی را ایجاد کرده است.
به علت همین حس خاص و خوب است که هدایای تبلیغاتی یکی از بهترین راه های جلب رضایت مشتری است. چرا که وقتی مشتری از شما کالا یا محصولی را خریداری میکند و محصول دیگری را بدون صرف هزینه دریافت میکند این حس خوب برایش تداعی میشود و باعث میشود برند شما فراتر از انتظار برایش ظاهر شود. هدایای تبلیغاتی
هدایای تبلیغاتی انواع گوناگونی دارد و شما با توجه به نوع کسب و کارتان باید یکی از انواع آن را انتخاب کنید. البته می توانید بیش از یک هدیه تبلیغاتی انتخاب و استفاده کنید. چرا که تنوع همیشه برای مشتریان جذاب است و باعث میشود خواهان برند شما باشند. به عنوان مثال اگر در خرید اول از ماگ تبلیغاتی به عنوان هدیه تبلیغاتی استفاده کرده اید و یک ماگ با برند خودتان به مشتری تقدیم کرده اید می توانید در خرید دوم همان مشتری از یک ساک تبلیغاتی جذاب به عنوان هدیه تبلیغاتی استفاده کنید.
البته روش جذاب تری نیز وجود دارد که شما می توانید انتخاب هدیه تبلیغاتی را به عهده مشتری بگذارید و از او بخواهید خودش انتخاب کند که کدام یک از انواع هدایای تبلیغاتی را که موجود دارید بردارد.
انتخاب هدایای تبلیغاتی
همانطور که گفته شد هدایای تبلیغاتی انواع گوناگونی دارد و انتخاب هر کدام از انواع آن بستگی به نظر و نوع تجارت و کسب و کار شما دارد. درست است که برای انتخاب هدیه تبلیغاتی در درجه اول نظر شما که صاحب آن کسب و کار هستید مهم است، اما بهتر است برای انتخاب درست تر با یک مشاور که در این زمینه فعالیت دارد مشورت کنید و از ایشان کمک بخواهید.
چرا که انتخاب و خرید هدایای تبلیغاتی نیازمند صرف هزینه است. پس اگر انتخاب اشتباهی انجام دهید ممکن است هزینه شما هدر رود و باز خورد خوبی نداشته باشد. یا به عبارتی هزینه ای که صرف خرید هدیه تبلیغاتی کرده اید برای شما سود ساز نباشد و این هزینه به مجموعه شما بر نگردد.
از طرف دیگر اگر شما هدیه تبلیغاتی مناسب نوع تجارت خود را انتخاب کنید، خیلی زود نتیجه این هزینه کردن را میبینید و هزینه ای که کرده اید چند برابر به صورت سود به مجموعه شما بر میگردد.
به یاد داشته باشید که هزینه کردن برای خرید هدایای تبلیغاتی نوعی سرمایه گذاری است و اگر در مسیر درست باشید حتما تاثیر گذار خواهد بود و در روند تجارت شما تاثیر گذار است.
انواع هدایای تبلیغاتی
حال که به تفصیل در مورد دلیل استفاده از هدایای تبلیغاتی صحبت کردیم و روش درست انتخاب هدایای تبلیغاتی را بیان کردیم حال بهتر است در مورد انواع هدایای تبلیغاتی صحبت کنیم.
هدایای تبلیغاتی بسیار متنوع است و شما می توانید هر کالایی را به عنوان هدیه تبلیغاتی مجموعه خودتان در نظر بگیرید.
ماگ
یکی از رایج ترین انواع هدایای تبلیغاتی است و به دلیل استفاده زیاد و مکرر باعث میشود برند و نام مجموعه شما همیشه در خاطر مشتری شما بماند.
خودکار
همانطور که میدانید خودکار بسیار پر مصرف است و هرکس در هر جایگاهی روزانه به خودکار نیاز پیدا میکند.
ساعت
ساعت تبلیغاتی انواع مختلفی دارد، ساعت دیواری، ساعت رومیزی و ساعت مچی هر کدام میتوانند به نوعی هدیه تبلیغاتی در نظر گرفته شوند.
استند رو میزی
این نوع از هدایای تبلیغاتی بیشتر مناسب مدیران و کسانی است که پشت میز می نشینند. چرا که این استند ها نیازمند مکان ثابتی هستند.
گلدان تزئینی
شما می توانید با چاپ یا حکاکی برند خود بر روی گلدان هدیه تبلیغاتی مخصوص خود را به وجود آورید و باعث جذب هر چه بیشتر مخاطبین خود شوید.
ست چرم
محصولاتی چرمی یکی از پر طرفدار ترین هدایای تبلیغاتی هستند که البته به دلیل قیمت بالا برخی افراد از انتخاب آن پشیمان میشوند. اما اگر به دنبال هدیه تبلیغاتی خاص و نفیس هستید می توانید هر یک از محصولات چرمی را به عنوان هدیه تبلیغاتی در نظر بگیرید.
هدیه ورزشی
انتخاب هدیه تبلیغاتی ورزشی برای ورزکاران بسیار مناسب و تاثیر گذار است و می تواند بازخورد خوبی در میزان فروش شما داشته باشد. البته این هدیه فقط مناسب ورزشکاران است.
مشخص است که انتخاب هدایای تبلیغاتی قانون و مرز مشخصی ندارد و شما می توانید هر کالایی را به عنوان هدیه تبلیغاتی در نظر بگیرید.
نکات پایانی قابل توجه
- کمیت را فدای کیفیت نکنید. هر کدام از انواع هدایای تبلیغاتی را که در نظر میگیرید بهتر است بهترین و با کیفیت ترین نوع آن را انتخاب کنید. چرا که محصول بی کیفیت باعث ایجاد پوینت منفی برای کسب و کار شما میشود.
- مشخص کنید جامعه هدف شما چه گروهی از جامعه هستند و سپس اقدام به خرید هدایای تبلیغاتی کنید.
- با توجه به نوع تجارت و کسب و کارتان هدایای تبلیغاتی را انتخاب کنید.
- سعی کنید از هدایای پر مصرف و جدید استفاده کنید تا مخاطب جذب هدیه شما شود و از آن استفاده کند.